Wszelka sprzedaż opon oraz usługi prowadzone przez naszą firmę podlegają gwarancjom,
reklamacjom, zwrotom zgodnie z prawem obowiązującym w Unii Europejskiej.
WARUNKI GWARANCJI FIRMY JUST-MAX
NA OPONY REGENEROWANE
JUST-MAX gwarantuje, że regenerowane opony są wolne od
wszelkich wad materiałowych i wad
wykonania, które mogą negatywnie wpłynąć na żywotność tych opon w okresie jednego ROKU. Jeśli okaże się, że opona jest wadliwa
po naszym badaniu, naprawimy ją lub wystawimy notę korekcyjną proporcjonalną do
niewykorzystanej części oryginalnego bieżnika uszkodzonej opony.
- Niniejsza gwarancja dotyczy opon regenerowanych i jest
ważna przez maksymalny okres jednego roku od daty zakupu.
- Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie pierwotnego nabywcy
i nie podlega przeniesieniu.
- Niniejsza gwarancja nie będzie obowiązywać, jeśli opona
została naprawiona, nieprawidłowo zainstalowana, zmieniona lub nie była używana
zgodnie z jej przeznaczeniem.
- Tylko Just-Max jest upoważniony do weryfikacji i
udzielania rekompensat w ramach niniejszej gwarancji lub do modyfikowania jej
postanowień.
- Niniejsza gwarancja nie obejmuje kosztów związanych z
podatkami, usługami, montażem i transportem w odniesieniu do opon objętych
roszczeniami, za co odpowiedzialność ponosi właściciel opony zgłoszonej w
ramach gwarancji.
- O trwałości opony w praktyce decyduje wiele czynników,
często poza kontrolą producentów, np. Wybór bieżnika i mieszanki gumy przez
klienta, charakter miejsca pracy, warunki na torze, czas pracy cykl, liczba
cykli na dzień, średnie i maksymalne prędkości, obciążenia wynikające z opon,
temperatura pracy, regularna kontrola ciśnienia w oponach, styl jazdy
operatora.
W żaden sposób niniejsza gwarancja nie może być rozumiana
jako przedstawienie, że uszkodzenie opony nie może nastąpić.
Gwarancja firmy Just-Max podlega, ale nie ogranicza się do
następujących wyłączeń:
- Opony zakupione ponad dwanaście miesięcy od daty zakupu.
- Opona o pozostałym śladzie wynoszącym 20% lub mniej jest
uważana za całkowicie zużytą.
- Nieregularne zużycie lub uszkodzenia spowodowane
niebezpieczeństwami na drodze (rozcięcia, cięcia, złamania, przebicia, łamanie
się, zaczepy), niewłaściwe użycie, niewłaściwy montaż, niewłaściwe
zastosowanie, niewłaściwe napełnianie, przeciążenie, zaniedbanie, nadmierna prędkość,
bieganie, korzystanie z zatwierdzone felgi, wadliwe hamulce i / lub amortyzatory, uszkodzenia spowodowane przez użycie łańcuchów,
niewspółosiowość i / lub brak równowagi kół / felg, działanie chemiczne, pożar,
kolizja, umyślne uszkodzenie lub uszkodzenie spowodowane przez stan mechaniczny
pojazdu.
- Opony przekraczały ich TMPH lub TKPH.
- Opony działają w zastosowaniach przekraczających zalecane
przez sprzęt obciążenia i prędkości.
- Opony montowane z rurami lub o-ringami niezatwierdzonymi
przez Just-Max.
- Roszczenia dotyczące szybkiego lub nierównego zużycia
bieżnika nie są objęte niniejszą gwarancją.
- Koszt usunięcia opon z gwarancją: koszt usunięcia leży w
gestii klienta.
- Użycie wszelkiego rodzaju wypełnień do opon litych lub płynnych powoduje unieważnienie wszystkich
gwarancji.
- Wszelkie modyfikacje opony, takie jak pogłębianie, naprawa
itp., Unieważniają wszelkie gwarancje.
Koszty związane z naprawą opon nie
są objęte gwarancją, o ile nie zostały wcześniej zatwierdzone przez Just-Max
WARUNKI GWARANCJI FIRMY
JUST-MAX NA OPONY UŻYWANE WULKANIZOWANE
Gwarancja obejmuje miejsce wulkanizacji, a nie całej opony.
Okres gwarancji opon rolniczych i
przemysłowych wynosi 3 miesiące od daty zakupu.
Zgłoszenia reklamacji należy
dokonywać w punkcie zakupu opon.
Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest:
Dostarczenie reklamowanej opony do punktu przyjmującego
reklamację
W przypadku nie uznania reklamacji
ewentualny zwrot opon odbywa się na koszt Klienta.
Reklamacja powinna być rozpatrzona w
ciągu 30 dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji.
Niniejszą gwarancją nie są również objęte opony uszkodzone wskutek, między
innymi:
a)nieprawidłowego transportu, przechowywania i użytkowania opon, podczas
których opona jest narażona m.in. na: odkształcenia wynikające z nadmiernych nacisków, uderzeń i udarów, oddziaływania
substancji chemicznych (m.in. kwasów, zasad i innych materiałów żrących,
materiałów ropopochodnych oraz ozonu i wysokich temperatur;
b)używania opon nie zgodnie z
przeznaczeniem i/lub parametrami
technicznymi
c)nieprawidłowego montażu lub demontażu np.
bez użycia pasty monterskiej, w tym
montażu opony na obręcz o niewłaściwym rozmiarze lub typie, lub na obręcz, która jest
uszkodzona i/lub skorodowana oraz
zastosowania podczas montażu dętki, ochraniacza lub zaworu o nieprawidłowym typie i wymiarze, innym niż zalecane przez producenta.
d)eksploatacji nadmiernie obciążonego pojazdu, powodującej przekroczenie
dopuszczalnej nośności opon i/lub
dopuszczalnych nacisków na osie
wyszczególnionych na tabliczce znamionowej pojazdu i dozwolonej przepisami
e)jazdy z nadmierną prędkością, nieprawidłowej techniki jazdy a w
szczególności gwałtownego hamowania, przyspieszania i jazdy z zablokowanymi
kołami
f)niewłaściwego stanu technicznego pojazdu , w tym m.in. nieprawidłowej
geometrii zawieszenia, niewyważenia kół, uszkodzonych lub zużytych
amortyzatorów, poduszek, tulei metalowo-gumowych, sprężyn, resorów, drążków
reakcyjnych i innych elementów zawieszenia a także nieprawidłowo działających
systemów hamulcowych oraz antypoślizgowych (ABS, EBS, ASR, ESP)
g)eksploatacji opon z nieprawidłowym ciśnieniem wewnętrznym (za wysokim lub
zbyt niskim)
h)nadmiernego zużycia wynikającego z
eksploatacji pojazdu w ekstremalnych warunkach drogowych i pogodowych, i)przecięcia, przebicia oraz
zakleszczenia ciała obcego pomiędzy kołami bliźniaczymi, stosowania łańcuchów,
uderzenia o przeszkodę czołem bieżnika,
barkiem lub bokiem opony, najechaniem na krawężnik, wyrwę w jezdni, wypadku lub
kolizji itp.
j)szybkiego lub nierównomiernego zużycia
bieżnika, w tym tzw. „poząbkowania”
k)odłupania, wyszarpania gumy bieżnika
l)umyślnego działania powodującego
uszkodzenie opony m)naturalnego procesu starzenia się gumy
Gwarancja na oponę nie obejmuje rekompensaty za utratę czasu, za czasową
niesprawność pojazdu, niewygodę oraz związane ze złożeniem reklamacji
niedogodności lub koszty.
W przypadku uznania
zgłoszonej reklamacji firma JUST-MAX dokonuje
się wymiany opony a przypadku braku dostępności opon w danym rozmiarze dokonuje się zwrotu ceny zakupu
opony, przy czym w przypadku wymiany opony, wymiana może nastąpić po wpłaceniu
przez klienta kwoty odpowiadającej procentowemu stopniowi zużycia reklamowanej opony, a w
przypadku zwrotu ceny zakupu opony, zwrot nastąpi z potrąceniem kwoty odpowiadającej procentowemu stopniu zużycia reklamowanej opony.
Uwaga: W ramach uznanej
reklamacji opon używanych
wulkanizowanych Just Max może dokonać bezpłatnej naprawy.
WARUNKI GWARANCJI FIRMY
JUST-MAX NA OPONY UŻYWANE
Okres gwarancji opon używanych rolniczych
i przemysłowych wynosi
1 miesiąc od daty zakupu.
Natomiast warunki zgłaszania reklamacji do firmy JUST-MAX oraz jej
rozpatrywanie przebiega tak jak w
przypadku opon używanych
wulkanizowanych.
** dokument opracowany przez firmę Just-Max
